Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO — COLOMBIA MARKET
Versión 1.0 — Septiembre de 2026
1.1. Información del titular
El presente sitio web, colombiamarket.co, y la tienda COLOMBIA MARKET son operados por Juan Sebastián Ramírez Pedreros, persona natural comerciante identificado con cédula de ciudadanía No. 1.012.333.488, domiciliado en la Carrera 67 # 167-61, Oficina 405, Bogotá D.C., Colombia (en adelante, "COLOMBIA MARKET", "la Tienda", "nosotros").
1.2. Aceptación de los términos
El acceso, la navegación y la utilización del sitio implican la aceptación plena e incondicional de estos Términos de Servicio, así como de la Política de Privacidad, la Política de Envío y la Política de Devolución. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de usar el sitio.
1.3. Objeto y productos
COLOMBIA MARKET comercializa productos de consumo seleccionados para el mercado colombiano, incluyendo, entre otras categorías, artículos de cuidado personal, hogar y bienestar. Toda la información sobre características, ingredientes, modo de uso y beneficios se ofrece con fines informativos y proviene del fabricante o proveedor de cada producto.
Aviso importante: los productos de cuidado personal y cosméticos ofrecidos son de uso externo y no son medicamentos ni sustituyen ningún tratamiento médico o dermatológico. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedad alguna. Se recomienda realizar una prueba de parche antes del primer uso y suspender su aplicación en caso de irritación. Ante cualquier condición particular de la piel o de la salud, consulte a un profesional.
1.4. Precios y disponibilidad
Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) y corresponden al valor final que el cliente debe pagar. Juan Sebastián Ramírez Pedreros es persona natural NO responsable de IVA, por lo que los precios publicados no incluyen ni discriminan este impuesto y las ventas no generan factura con IVA. COLOMBIA MARKET podrá modificar los precios y la disponibilidad de sus productos en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de error evidente en un precio o en la descripción de un producto, COLOMBIA MARKET se reserva el derecho de cancelar la orden y reintegrar los valores pagados.
1.5. Registro y cuenta del usuario
Para realizar compras, el usuario podrá registrar sus datos o comprar como invitado. El usuario se compromete a suministrar información veraz, completa y actualizada, y es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
1.6. Pagos
Las compras se realizan bajo la modalidad de pago contra entrega (contra reembolso): el cliente paga el valor del pedido en efectivo al momento de recibir el producto, sin pago anticipado. Al confirmar la orden, el cliente se compromete a recibir el pedido y a efectuar el pago correspondiente en la entrega. En caso de habilitarse medios de pago electrónicos, estos serán gestionados por las pasarelas de pago autorizadas bajo sus propios estándares de seguridad; COLOMBIA MARKET no almacena directamente los datos financieros del cliente.
1.7. Protección de datos personales
COLOMBIA MARKET trata los datos personales de sus usuarios para el procesamiento de pedidos y pagos, la atención al cliente, actividades de mercadeo, el cumplimiento de obligaciones legales y la prevención de fraude, conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra Política de Privacidad. El titular podrá conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización otorgada, escribiendo a colombiamarket.servicio@gmail.com.
1.8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseños, logotipos propios y demás elementos) son propiedad de Juan Sebastián Ramírez Pedreros o se usan bajo licencia, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos de los productos comercializados pertenecen a sus respectivos titulares y se emplean únicamente con fines de identificación del producto. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso de los contenidos del sitio sin autorización previa y escrita.
1.9. Limitación de responsabilidad
COLOMBIA MARKET no garantiza que el sitio opere de manera ininterrumpida o libre de errores. El uso del sitio se realiza bajo la responsabilidad del usuario. COLOMBIA MARKET no será responsable por daños derivados del uso indebido de los productos, del incumplimiento de las instrucciones de uso o de circunstancias ajenas a su control.
1.10. Modificaciones
COLOMBIA MARKET podrá modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.
1.11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de Bogotá D.C.